製菓・製パン機械のプロフェッショナルとして

第二営業部(業務用機械・器具)

西野 達哉

2015年中途入社。物流拠点、配送センターでのセールスドライバーを経て現職。
お客様の毎日の製菓・製パンの製造と営業が滞りなく行われるように、日々機械のメンテナンスに尽力している。

現在の仕事内容

第二営業部は、製菓・製パンに特化した機器のトータルサポートを行っています。
①厨房機器、器具の選定:お客様が求める厨房機器を多数の商品から探しご提案。
②厨房図面の作成:お客様が思い描く理想の厨房をご一緒に考えます。
③機器の搬入:ご購入いただいた商品を、責任を持ってお店まで運搬・設置・接続を行います。
④アフターフォロー:機器の点検や、故障した際にはお伺いして修理を行います。

1日の流れ

8:30 出社
8:30~10:00 現場移動や準備作業
10:00~12:00 機器修理
12:00~13:00 昼休憩
13:00~17:30 機器修理
17:30~ 退社(稀に閉店後作業あり)

仕事のここが好き

機械が好きな私にとって、自分の興味や得意分野を活かしながら働けることがこの仕事の大きな魅力です。主な業務はお客様先での機械メンテナンス。機械の不具合は製造ラインの停止につながることもあるため、責任の大きな仕事ですが、その分、原因を突き止めて修理できた時に達成感が感じられます。
また、松山丸三はメーカー製機械を取り扱う「商社」としての役割と、自社オリジナル機械を開発・製造する「メーカー」としての役割、両方を持っています。幅広い厨房機器を取り扱っているため、お客様のご要望に合わせて最適な機械を比較・提案できるのも、この会社ならではのおもしろさだと感じています。

松山丸三のいいところ

お客様との距離が近く、信頼関係をしっかり築けるところが松山丸三の魅力だと思います。私自身、第二営業部に配属された当初は失敗することもありましたが、上司や同僚が親身になってフォローしてくれました。困った時にすぐ相談できる雰囲気があり、チームで協力しながら解決へ導いてくれる安心感があります。
また、ゴルフコンペなどの交流の場では、お客様や取引メーカーの方々とフランクにコミュニケーションを取れる機会もあります。仕事だけでなく、人と人とのつながりを大切にしている会社だと感じています。休日もしっかり確保できるため、趣味やプライベートの時間も充実させながら働いています。

最近のマイブーム

骨董品収集。フリーマーケットなどで人と交流して情報交換するのも楽しみの一つです。